2019년 12월 중국 우한에서 발생한 호흡기 감염질환인 코로나(COVID)19가 전 세계인의 건강을 위협하고 있다. 이로 인해 교육부에서는 대면 수업이 이루어지는 학계에서도 전면 비대면 전환을 권고하였으며, 대인간의 사회적 거리두기를 생활화하고 있다. 일부 교육기관에서는 코로나19 이전부터 실기과목을 제외한 이론과목은 비대면으로 진행되는 경향이 증가되는 추세인데, 그 이유는 비대면 수업이 시간과 장소의 제약이 없고, 교육환경, 수강방법 등을 수강자 본인이 통제가 가능하다는 장점이 있기 때문이다. 하지만 비대면 강좌의 단적인 부분은 교수자와 학습자 간의 쌍방향 소통이 아닌 일방향적인 교육 형태를 가지는 특성이 있기에, 실제 대면수업에서 가능한 질의 응답이나 학습자의 수업참여도를 보면서 교육의 강약을 조절하기에는 다소 한계가 있음을 시사하였다(Park, 2020). 세계보건기구(WHO) 발표에 의하면, 코로나19가 종식되더라도, 추후 제2, 제3의 유사한 바이러스 또는 변형 바이러스가 지속적으로 발발할 것으로 보도한 바, 모든 교육기관에서는 비대면 수업의 의존도가 지속적으로 높아질 것으로 추측한다. 특히, 실기 중심 학과인 뷰티관련학과와 유사한 특성을 가진 학과는 전면 비 대면이 아닌 새로운 수업방법의 전환과 강의진행법의 모색이 필요할 것으로 보인다. 이에 대한 대책으로 온라인과 오프라인 수업을 병행하는 블렌디드 러닝(Blended learning)의 혼합교육의 필요성을 절실히 제안한다. 대면과 비대면 교육을 혼합한 블렌디드 러닝의 선행연구를 알아본 결과, 미용교과 분장수업을 위한 블렌디드 러닝 활용 효과 연구(Shin, 2013), 블렌디드 러닝 헤어미용 퍼머넌트 수업의 학습동기 및 학습몰입 관련 연구(Kwon, 2020), 블렌디드 러닝 환경에서 미용교육 수업이 학습실재감과 학습만족도에 미치는 영향(Kim, 2020), 블렌디드 러닝을 활용한 뷰티스타일링 수업 설계 및 효과 연구(Kim, 2018)가 있다. 이와 유사한 플립러닝과 관련된 선행연구는 미용관련 학생의 플립러닝 수업과 지속 참여도 관계에서 학업성취의 매개효과 연구가 진행되었다(Nam, 2021). 하지만 선행연구에서는 연구대상이 모두 국내 대학생에 한정되었고, 내국인 대학생과 외국인대학생 간의 학습만족도와 학습몰입도를 비교 분석한 연구는 아직까지 미미하기에 선행연구와 본 연구의 차별성을 제시한다.

따라서 본 연구의 목적은 내국인대학생 및 외국인대학생을 대상으로 하여 블렌디드 러닝 수업의 학습만족도와 학습몰입도를 알아보고, 이를 활용하여 학생들의 니즈를 반영한 학습효과 및 학습효율성을 높이기 위한 자료를 제공하는 것이 목적이며, 대면이 필요한 뷰티전공분야에 블렌디드 러닝의 효율적인 학습운영 방안의 기초자료로 제시하고자 한다.

본 연구에서는 H대학 뷰티디자인매니지먼트학과 내국인학생과 외국인학생 전체를 대상으로 하여 이상의 결과를 도출하였으며 이를 근거로 본 연구자는 다음과 같은 몇 가지 결론을 하게 되었고 시사점도 다음과 같다. 첫째, 조사대상자의 내국인학생과 외국인학생의 인구통계학적 특성을 분석한 결과 성별의 경우 전체 응답자의 87.9%가 여학생으로 나타났고 12.1%가 남학생으로 나타났다. 내국인학생은 104명(50.5%), 외국인 학생은 중국, 베트남, 몽골, 말레이시아, 일본, 홍콩 등에서 온 외국인 유학생이 102명(49.5%)으로 내국인학생이 외국인학생들 보다 0.5%가 많은 것으로 나타나 전체 학생의 비율은 대동소이한 것으로 나타났다. 또한 나이는 21살이 78명(37.9%)으로 가장 많았으며 그중 3학년 학생의 수가 110명(53.4%)으로 나타냈다. 이는 H대학의 경우에 유학생 중 3학년 편입 비율이 높은 결과로 인한 것임을 확인할 수 있다. 학생들이 선택한 전공은 메이크업 78명(37%), 피부 55명(26%), 헤어 51명(24%), 네일 11명(11%)순으로 메이크업 전공자들이 가장 많은 것을 확인 할 수 있었다. 또한 블렌디드 수업을 듣는 학생들은 5과목 이상 듣는 학생들이 82명(39.8%)로 가장 많은 것을 알 수 있었다. 이러한 현상은 뷰티디자인매니지먼트학과 특성상 비대면(온라인)수업 보단 대면수업을 선호 하는 것으로 볼 수 있으며 이는 김주원의 언택트 시대의 온라인 수업 이용에 관한 만족도 조사: 미용전공 외국인 유학생을 대상으로 한 연구가 본 연구를 지지한다(Kim, 2021). 둘째, 인구통계학적 특성에서 학습만족도를 확인한 결과 외국인학생이 내국인학생보다 높다는 것을 알 수 있었다. 이는 코로나 19로 인하여 타국간의 자유로운 여행이 불가능하며 한국에서도 사회적 거리두기로 인하여 활동영역이 제한된 상태에서 온라인 수업만으로 강의가 진행되는 것이 아니라 대면과 비대면을 혼합한 블렌디드 방식으로 수업을 진행하게 된 것이 외국인 유학생 입장에서는 학습만족도에 영향이 있었을 것으로 사료된다. 그러나 나이와 학년에 따른 학습만족도는 20세 학생들이 가장 낮은 것으로 나타났다. 이는 코로나19 상황에서 고등학교를 졸업하고 대학에 입학하였으나 학교에 적응하며 대학생활을 누릴 여유조차 없이 온라인수업을 통하여 교양 및 이론수업을 이어나가야 하고 생소한 블렌디드 수업에 적응할 여유를 가지지 못하여 일어나는 현상으로 사료된다. 셋째, 인구통계학적 특성을 바탕으로 학습몰입도를 확인한 결과도 외국인학생이 내국인학생보다 학습몰입도가 높다는 것을 알 수 있었다. 이 또한 활동영역이 제한된 상황에서 대면과 비대면을 혼합한 블렌디드 방식으로 진행하게 된 것이 외국인학생들 입장에서는 학습몰입도에도 영향이 있었을 것으로 사료된다. 그러나 나이와 학년에 따른 학습몰입도는 모두 20세인 1학년 학생들이 가장 낮은 것으로 나타났다. 이 또한 고등학교를 졸업하고 대학에 입학하였으나 캠퍼스생활을 누릴 여유조차 없이 온라인과 블렌디드 방식으로 수업을 진행함으로써 일어나는 현상으로 사료된다. 이와 같이 거리두기라는 사회적 활동에 제약이 있는 상황에서 타국으로 유학 온 외국인학생뿐만 아니라 내국인학생에게도 블렌디드 러닝수업은 매우 필요한 것으로 사료된다. 그리고 학습만족도와 학습몰입도가 가장 낮은 1학년 학생을 대상으로 학교에서는 대학생활에 대한 충분한 오리엔테이션을 진행하여 만족도와 몰입도를 높일 수 있는 방안을 모색하여야 할 것이다.

본 연구의 시사점은 블렌디드 러닝으로 수업을 진행하는 학교에서는 학생만족도를 높이기 위하여 지금까지 실시하던 단일화 방식의 교육이 아니라 다소 생소한 블렌디드 러닝수업에 대하여 학생과 교수자를 대상으로 충분히 교육하고 교수자는 질 좋은 강의 자료를 제시할 수 있도록 학교에서 많은 지원의 노력이 이루어 져야할 것이다(Lee, 2020). 학생에게는 블렌디드 러닝의 활용방법과 LMS, e-class 등의 활용도를 높이며 학교와 커뮤니케이션 할 수 있는 상호 소통 창구를 마련하는 등의 노력이 있어야 할 것이며 학생들이 얻을 수 있는 이점에 대하여 인식하도록 하는 등의 방법을 제시해 줄 필요성이 있다. 또한 학생몰입도를 높이기 위하여 유형성, 신뢰성, 반응성, 확신성, 공감성 등을 제시할 수 있는 대학교육 서비스 품질을 향상시킬 수 있도록 지속적인 노력을 통하여 학습몰입도를 높일 수 있도록 대학 교육의 질적 향상이 필요할 것으로 사료된다. 연구의 제한점으로는 서울소재 H대학 뷰티디자인매니지먼트학과 학생을 대상으로 설문을 실시하였으므로 지역적 특성과 대학마다 교육방법에 차이가 있을 수 있어 일반화하기에 한계가 있다. 후속 연구에서는 지역별 또는 대학별 블렌디드 러닝 수업의 학습만족도 비교 및 교수자이미지가 내국인대학생과 외국인대학생들의 학습만족도에 미치는 영향에 관한 실증적 연구도 필요할 것으로 사료된다.